接上文：Google ADS & GMC 虚假陈述、假冒产品、网站或网店需要改进的申诉经历（一）

关于Google GMC 审核

继Google GMC【虚假陈述】审核通过后，触发了新的审核【网站或网店需要改进】。

在针对这项内容修改，检查了网站、GMC后台等一系列的隐私政策、退货政策、购买政策、联系地址/邮箱/电话等等，并且提交了五次后，还是提示该项原因审核未通过。

在提交3次审核后，便开始了7天的冷却期，如下图：

 

冷却期期间对网站内容、GMC后台设置进行了一条一条的核对，初步归纳以下几点：

1、网站的退货退款政策要与Google GMC后台中的政策一致，例如：网站退货协议中是买家支付退货运费、在GMC后台中也要设置由买家承担。此前因为疏忽没有检查到；

2、如有涉及留下邮箱的超链接，要仔细辨别邮箱地址是否正确；

3、底部要添加联系方式、地址等；

4、如果在GMC后台修改了退货政策后，最好是等到审核通过后再提交审核。

关于Google ADS 审核

俗话说叫"屋漏偏逢连夜雨"，Google GMC的账户还没审核过，ADS账号因为【可疑付款】而被暂停使用。

这个账号是在GMC之前开通，每天花个二三十美金在养账号。突然收到了【可疑付款】的暂停通知。根据提示要申诉该内容需要先做账户的广告主验证，但是不知道什么时候广告主的地区设置成了美国地区。于是陷入了死循环，要申诉【可疑付款】需要先通过【广告客户验证】，但是广告客户验证是美国地区又没有美国公司进行验证。提交邮件与谷歌支持联系，直接给出建议：重新注册账号。

反思问题：

1、没有第一时间进行广告客户验证。

2、不知道什么时候设置了美国地区的广告账户。

3、过了一个月出现【可疑付款】的封禁，可能是因为账户优惠政策消耗达500美金后，官方送500美金的抵用券，因此触发审核。

虽然吐槽没用，但是还是想骂一骂谷歌：

作为一个做正品的初创卖家，所有资质都是齐全。但是缺少了Google推广的相关经验，却经常遇到这些问题。期间有联系官方请求一个客户经理，也是提示说，本季度分配完成！

虽然是已经尽最大的能力在修改网站确保符合谷歌的政策，却还是出现各种问题，与官方联系永远得不到有效的沟通，从来都是官方的回复回答，让你自己去猜去整改。

Google的一位创始人提出“用不作恶”的企业宗旨，于18年5月删除，看来是有原因的！